在顯示器正常的情況下，監控畫面顯示“無網絡視頻”，不要慌。通常是由于攝像機的供電異常、網線不通、密碼設置、IP地址沖突等四點問題造成的，顯示正常監控過程中，如果出現部分通道提示“無網絡視頻”，故障如下圖，請按照以下步驟指導排查：

1. 攝像機是否供電正常

IPC供電不穩定、電源松動或斷電會引發該問題，請確認IPC供電正常。如果攝像機IPC的供電不穩定、電源松動、突然斷電等就很容易導致監控無網絡視頻。確認方法：查看IPC連接交換機對應端口的指示燈是否亮起，若亮起則說明供電正常；也可以用手捂住IPC鏡頭，若紅外燈亮起，說明供電正常。

2.確認IPC與交換機之間的網線是否連接正常

網線接口松動、網線老化、線序不標準等會引發該問題，請確認IPC與交換機的網線連接正常。可以查看交換機上對應端口指示燈是否亮起，在端口指示燈不亮或者網線較長的情況下，建議更換為較短的網線嘗試。如果端口指示燈依然不亮，可以取下攝像機到NVR位置進行直連測試，排查問題的原因。

3.檢查局域網是否存在IP地址沖突

如果局域網存在與IPC的地址相同的電腦或終端，也可能會導致無網絡視頻。可以先將其他IPC及電腦等終端設備都拔掉斷開，僅連接一臺IPC和NVR（網絡硬盤錄像機）到交換機，若能看到監控畫面，請排查局域網攻擊或者IP地址沖突的問題。當然，也可以將IPC的地址修改為其他地址，以避免沖突。

4. 密碼設置問題

添加攝像機IP通道畫面時，攝像頭的協議、端口號、密碼等非常重要，同時需要攝像機激活后再進行添加。如果密碼錯誤、端口號錯誤，就容易出現無視頻網絡的情況。如果知道攝像機的密碼，需要重新找回攝像機密碼后再添加設備。

監視器出現無網絡視頻，電源供電異常、網線不同出現的情況比較多，可以逐級排查，確認問題的原因就很容易解決了。

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